第四十三期  会员企业家、欧陆宝（天津）新材料科技有限公司总经理  何晔

以下为本期节目的访谈实录

　　主持人：大家好，欢迎收听《观点访问——对话民建企业家》。本专栏由天津新闻广播与民建天津市委会联合推出，民建会员企业云账户提供支持。每周日18:05至18:30，22:30至23:00,周一6:00至6:30，准时与您相约。我是主持人孙阳。

　　主持人：今天节目我们邀请到民建会员、欧陆宝（天津）新材料科技有限公司总经理何晔。何总您好！

　　何晔：主持人好，各位朋友，大家好！

　　“北漂”变身“高级白领”，却毅然辞职创业

　　主持人：何总，提起您当年的创业历程，时间大约可以回溯到20年前了吧。

　　何晔：是的。

　　主持人：当年是怎样的机缘让身为高级白领的您决定放弃高薪工作，白手起家创办自己的企业呢？

　　何晔：大学毕业后，我像许多人一样成为了北漂，过着朝九晚五的生活。不到一年，我按照自己的规划顺利成为了一名高级白领。一切看似顺利，然而，一次偶然的机会，我遇到了我的先生，通过与他的多次交流，我了解到了当时国内润滑油市场的现状及其存在的问题。

　　我的先生是一位技术专家，充满情怀、抱负和理想，他的观点深深触动了我。我意识到，人生不仅是追求物质满足，更重要的是按照自己的意愿和理想去生活，创造属于自己的价值。就在这样的机缘下，我踏上了我的创业之路。

　　主持人：创业之路从来不是一帆风顺，仅有热情和技术是不够的，您和先生在创业之初肯定也经历了许多困难和挑战，能否分享一下您当时的一些经历？

　　何晔：创业之初，我们面临诸多困难。资金严重短缺，团队组建和市场开拓等每个环节都充满挑战。这些挑战激发了我前所未有的斗志和信心，使我更加确信自己的选择是正确的。

　　在资金方面，我们几乎一无所有，每一分钱都必须精打细算。最初的资金主要来自亲朋好友的借款，以及我卖掉父母留给我的嫁妆和房子所筹集的启动资金。

　　在团队建设方面，对于初创企业来说，吸引有能力和经验丰富的人才是非常困难的。因此，我们从自身做起，不断学习新知识，提升技能。我自学了财务并考取了会计证，后来又自学了人力资源管理，并通过了美国人力资源管理师中级认证，再后来我攻读了项目管理硕士并毕业。

　　在这个过程中，我们也发掘和培养有潜力的员工，通过不懈努力，逐渐建立了一支志同道合、富有战斗力的团队。这个团队在我们从北京迁移到天津的过程中一直跟随企业，至今已近20年，许多成员已服务超过十年，有些甚至达到十六七年。

　　主持人：刚才您也回溯创业初期，确实不容易，资金和人才双双匮乏，面对这种情况，你们不得不自我加压，学习多项技能。毕竟，财务、税务以及人力资源等关键领域都需要专业知识。这些都是企业发展中的核心要素和问题。

　　何晔：其实我们的生活当时相对简朴。我在北京租房居住，环境非常简陋，并没有为自己留下太多退路。我决定冒险一试，如果成功当然很好，若不成功，我还年轻，有时间和精力去重新规划人生。后来我与爱人结婚，并在2009年后有了两个孩子。我们的企业成立于2004年，至今已有20年的历史。

　　主持人：初创时那段艰难的日子过去了，但其实在企业发展的过程当中，还需要平衡好自己生活上的一些事情，孩子的养育，孩子的教育，这些作为母亲肯定更加操心。

　　何晔：确实，成为母亲后，需要平衡许多事务。我认为，一个人，尤其是女性的成长，在于成为母亲之后，不仅需要聪明，更需要智慧。

　　困境中，她也曾打算放弃，朋友抵押房产帮她走出困境

　　主持人：成功的道路上不可能一蹴而就，通往成功的道路必定是荆棘密布，有没有特别困难、想要放弃的时候呢？

　　何晔：我记得很清楚，那是2008年，北京奥运会那年。由于美国次贷危机的影响，我们的原材料价格一夜之间从4000多元涨到了8000多元，甚至超过1万元。这对当时的我们来说压力巨大，因为企业尚未完成原始积累，流动资金非常紧张，且有大量合同需要履行。

　　一旦流动资金出现问题，对企业将是致命打击。我们购买原材料是现款现货，而我们的应收账款有账期，因此我们有大约两个月的时间，是用涨价后的原材料履行涨价前的合同，这段时间非常痛苦，几乎是一种煎熬。当时我和先生商量，如果情况继续这样下去，企业将无法支撑，因为现金流即将断裂，我们甚至已经做好了放弃的准备。

　　有一天我们约着我的一个大哥吃饭，因为当时心情不好，就约了他一起聊天。在谈话中，我们吐露了困境，我告诉他我可能要退出创业行列了，因为当前形势对企业极为不利。饭局结束时，我哥说他没有太大能力帮助我们，但他有一个房产证，如果我们实在没办法，可以用它去银行抵押，先度过难关。

　　我当时以为他只是酒后说说，并没有当真。但第二天早上，他真的开车把房产证送了过来。我感到非常震惊，我先生也表示不能接受，但我哥说让我们先度过这一关，他是看着我们成长的，相信我们一定能度过难关。拿着房产证，我感到它沉甸甸的，那是一份信任。

　　后来我们用房产证做了抵押，真的度过了难关。从那以后，我再也没有想过放弃，无论遇到多大的困难，因为我觉得背后有很多人的信任和支持，再难我们也要往前走。

　　主持人：何总讲到这里非常的动情，大家看不到你的形象，我可以和大家讲，回忆这段往事，何总眼里噙满了泪花，这么难的时候，突然有一双有力的大手把你能够从绝境当中给拽出来，也是你们两口子，这一路走来给他传递的是满满的正能量，所以在关键的时候他也愿意去帮你们。这道坎儿，终于迈过来了，听说你们当时研发的是高端机油是吗？

　　何晔：我们从一开始就致力于研发高端机油。20年前，我们的产品质量已经能够使小型汽车行驶1万至2万公里才需更换机油，大型运营车辆则能达到10万公里。品牌成立之初，我们就定位于高端市场，旨在实现进口替代，如美孚、壳牌等品牌当时已主导中国市场。

　　过去20年，中国汽车市场经历了爆炸性增长，尽管现在传统发动机车辆市场正在下滑，新能源汽车成为主流。我们的产品定位较为高端，但在初期确实遇到了市场瓶颈。

　　当时，环保和节能降耗的要求并不像现在这样高，市场上的机油通常每3000公里更换一次，而我们的产品可以1万公里更换。这可能触及了中间商的利益，因为他们原本可以通过多次销售获得差价。此外，我们的产品价格相对较高，但这是高品质产品的必然结果。

　　当时市场对我们产品的认知度不足，加之价格因素和品牌推广方面的问题，我们的销售渠道未能完全打开。因此，我们经历了一个较长的周期来克服这些挑战，其中包括提升销售技巧。

　　高端化研发，差异化经营，实现进口替代，年均增长30%

　　主持人：那当年您还记得自己的第一个客户是谁吗？

　　何晔：我们的首位客户来自鄂尔多斯，当时鄂尔多斯和山西等地的煤矿行业发展迅速。我们选择在柴油车领域而非汽油车领域发展业务。

　　因为当时柴油车超载问题特别严重，矿区路况恶劣，对发动机损伤较大，同时燃油中硫含量较高，所以针对这些问题，我们对机油的技术配方进行了改良和改进，使得使用我们产品的柴油车在压力、油耗和换油周期方面都有了显著改善。

　　尽管价格稍高，但客户逐渐接受了我们的油品，我们的代理商也因此获得了较高的利润。随着时间的推移，我们的油品逐渐打开了销路。

　　何晔：目前，我们的业务主要集中在B2B领域。企业成立已有20年，前20年我们主要在汽车领域发展，赶上了中国汽车行业的快速发展期。

　　近20年，我们将重点转向了工程机械领域，随着国家对大型基础设施建设的推进，以及工业和智能装备领域的发展，我们认为企业在这十年的转型做得相当好。

　　从2013年开始，我们预见到汽车行业的趋势，开始有意识地进行技术储备和转型。正是这些转型举措，使得我们在疫情期间实现了企业销售收入年均30%以上的增长。

　　主持人：当时，您的企业不仅没受疫情影响，反而逆势飞扬，实现了每年30%左右的增长。其实这与我们过往冷静的思考和判断，与2013年就积极储备转型都是有着深刻的逻辑关系的。

　　何晔：是的，所以我觉得对于企业的成长，必须具备足够的学习能力，准确的趋势判断力，以及强大的执行力。

　　主持人：作为企业的决策者管理者，需要不断学习。说到学习，我特别想问问您，每天要做那么多的事儿，还要掌管着企业的发展，还得当好母亲的角色，那这个学习咱怎么学呀？难道您比别人多出来了24小时吗？

　　何晔：就是因为扮演着这么多的角色，所以我认为首先要使自己的内心充实且强大。面对各种事务时，我们需要有足够的能力来控制情绪，保持稳定。

　　因此，我每天都会抽出半小时用于阅读，每晚睡前都会对当天的事情进行复盘，进行总结和自省，我认为这非常重要。

　　实际上，女性在很多情况下，其内在的能量和温柔可以更有效地管理企业，而不必变得过于强势或生硬。我认为更多地发挥女性的温柔和爱，可能更有助于掌控企业。

　　扎根天津，对标新质生产力，开展数字化转型 

　　主持人：提及此，我联想到了几个词汇：“温润如玉”和“上善若水”。听说您的企业最初是在北京发展，2014年的5月份您在天津的这家企业正式成立了。当时您是把企业总部搬迁到了天津，还是在天津又创办了一家新的企业？

　　何晔：2004年我们是在北京创办了北京的企业，2014年呢，是在天津买的地，用我北京公司投资建设的天津的这家企业。当时天津作为离北京最近的直辖市，无论是从地理位置上，还是从政策优势上，都非常有利于企业的发展，所以我们就来到了天津，正好，2014年投建这个厂以后，企业也完成了转型。

　　主持人：我们天津这家企业也是专注于高端的特种润滑油这个领域吗？

　　何晔：是的，而且现在我们在一些细分领域，就是涉及到需要填补国家空白的一些领域，还有一些进口替代的领域，我们就往纵深了去发展。像一些就是这种常规的或者是红海的这样的一些领域，那就是我们的一个基础了，但是我们现在把更多的精力放在我们这行业的一些细分领域，在做一些技术的一些储备。

　　主持人：您所创办的这家企业一直专注于高端特种润滑材料领域，目前已成长为国家高新技术企业、天津市瞪羚企业。对标新质生产力，下一步企业还有哪些动向和打算？

　　何晔：我们去年刚刚获得了国家级的专精特新“小巨人”企业，我们其实获得这份荣誉的主要的产品是得益于我们在地铁盾构领域的产品。

　　随着盾构机近年来实现全面国产化，我们的产品和服务成为了其必需的消耗品。盾构机一旦运转，就必须使用我们的消耗品，且需求量巨大。我们迅速适应了这一趋势，并开发了相关产品，市场反馈良好。

　　何晔：我们目前首要任务是对企业进行全面的数字化改造。随着行业竞争的加剧，市场价格成为市场反馈的第一要素。我们的目标是以较低成本生产出高质量的产品，并坚守价格底线。

　　在此基础上，我们致力于降低成本，这需要我们在管理上和生产精细化方面下大力气。目前，我们正在逐步进行数字化改造、升级和转型，特别是在提高生产自动化程度和数据采集及时性方面投入了大量人力、物力和财力。

　　此外，我们一直在不断加强科研队伍建设，加大产品储备和研发力度，包括开发填补市场空白的产品以及与国外进口品牌对标的产品，持续增加在这些领域的投入。

　　主持人：其实技术的革新是非常重要的，像我们一年要拿出多少的比例来投入到这方面的啊。

　　何晔：我们现在基本上是我们销售收入的5%~6%，应该每年都有六七百万的投入。

　　她如何结缘民建，履职尽责？

　　主持人：在企业不断发展壮大的过程当中，您又是如何与民建结缘的呢？

　　何晔：我来到天津后，企业的发展迈上了新的台阶。我注意到民建为民建成员提供了参政议政、建言献策的机会。作为企业家，我来自湖南，在天津我看到了民建的理念与我们企业的经营理念高度一致。因此，我决定加入民建，寻找组织，以促进企业和我个人的成长，并获得了更好的学习机会。

宝坻民建支部成立时合照

　　主持人：那么加入民建的大家庭之后，是不是也确实收获了更多的成长与帮助呢？

　　何晔：是的，加入民建后，我在这个平台上结识了许多杰出的企业家。从他们身上，我吸取了许多宝贵的经验，并得到了他们的关心与帮助。他们所展现的企业家精神、对公益事业的热情以及他们的态度，深刻地影响了我，让我认识到这正是中国企业家应具备的精神风貌。

宝坻民建之家成立

　　主持人：采访您的过程中，您的一句话给我留下了深刻印象——“企业家回馈社会，并不需要大声宣扬自己的行动或计划，而是应该脚踏实地地发展自己的企业。企业发展好了，自然能够增加税收和促进就业，这本身就是企业家精神和回馈社会的直接体现。”

　　何晔：是的，我们企业的文化和使命始终是持续为客户创造最大价值，努力为员工提供幸福生活。其实我们的这个使命，我认为跟我们国家的社会主义核心价值观是相匹配的。我首先要确保员工在企业中感到幸福和稳定，无论遇到何种情况，他们都应拥有安全感，能够持续获得稳定的工作和收入。这让我感到非常安心。

　　主持人：您也做到了，企业确实是以两位数这样的一个情况在增长，那这样就能够让企业的员工感到归属感、幸福感、获得感。结合着您20年奋斗创业的经历，特别想和您问的一个问题是，您理解的企业家精神是什么？

　　何晔：其实在我看来，企业家精神是一种源自内心深处的力量。它不仅涉及勇气、创新和冒险，更是一种对梦想的坚定追求、对社会责任的深切承担，以及在逆境中不屈不挠的坚韧。

　　企业家精神的体现可能在于不断挑战未知、挑战自我，不断寻找新的增长点，为企业和社会创造更多价值。在这个过程中，我觉得最主要的是我个人的一种成长。

　　何晔：我觉得做企业这么多年，不管走得有多高，走得有多难，不要忘记你的初心，然后就是要坚守住做人的底线。另外还有就是心中充满爱，眼里带着光，脸上还要有微笑，我相信其实这样的人运气也不会太差，我也相信能带领企业走得更远。

　　主持人：祝福何总，您和您的家庭生活幸福，也衷心的祝愿您的企业发展的更加蓬勃。今天我们的节目到这儿就结束了，希望《观点访问——对话民建企业家》今后采访到更多的民建企业家，分享企业家故事，探究企业家精神。我是主持人孙阳，代表节目监制朱旭、编辑孙颖，感谢大家的收听。每周日18:05、22:30，周一6:00，我们继续相约天津新闻广播。再会。