11月17日，市直属工委第十六支部开展“凝心铸魂强根基、团结奋进新征程”主题教育调研走访活动，到天津联通语音服务平台，对交通、燃气等民生服务问题的咨询解决情况进行调研，寻找有效建言献策和提供社会服务的方向。

　　会员们在调研中了解到，话务平台每月通过超57万通的话务服务快速有效助力解决我市交管、燃气、出行等民生服务保障问题。会员们现场拨打交管12123、燃气96677、114智能挪车热线，亲身体验服务全流程，了解并详细记录了市民重点关注的焦点、难点、堵点问题。

　　会员们通过本次调研走访将主题教育理论学习成果有效转化到实践中，提高了调查研究能力，找到了紧扣人民对美好生活的新期待的议政建言方向和服务目标。支部将进一步提升履职能力，为市、区经济高质量发展贡献力量。（张虹）